Gracias por visitar Starstills.com. Nuestro objetivo principal es garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia de compra agradable y placentera con nosotros.
Quienes somos:
Starstills.com es un nombre comercial de Websweep Limited. Nuestra empresa está registrada en Inglaterra y Gales - número de registro: 06559366. También somos una empresa registrada a efectos del IVA - número de IVA: GB 947 7442 82.
Todos los pedidos son de forma segura procesado a través de nuestros proveedores de pago: Stripe, WorldPay, Opayo, PayPal y Amazon Pay. Nuestro sitio cumple totalmente con PCI DSS y no almacenamos ni conservamos ninguna información de pago.
Solicitudes de recortes de cartón:
Tenga en cuenta que los celebrity cutouts de tamaño natural disponibles en nuestro sitio web se fabrican a partir de fotografías con licencia de las principales agencias fotográficas de celebridades. Ofrecemos la gama completa de celebrity cutouts disponibles en Europa. Si no puede encontrar el recorte de celebridad que desea en nuestro sitio web, lamentablemente significa que no hay ninguno disponible actualmente.
Transmitimos solicitudes a los titulares de licencias, por lo tanto, envíe un correo electrónico con el nombre de la celebridad de la que le gustaría ver un recorte en el futuro. info@starstills.com
Consultas generales de clientes y pedidos:
Si tiene alguna pregunta sobre su pedido con nosotros, comentarios o opiniones sobre nuestro sitio web o simplemente quiere saludar, utilice el formulario de contacto a continuación o envíe un correo electrónico:
Nuestro objetivo es responder a todas las consultas en menos de 1 a 2 horas, de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. y dentro de 1 día hábil los fines de semana.
** Importante ** - muchos proveedores de correo electrónico utilizan herramientas automatizadas para evitar el spam y el correo basura. En ocasiones nuestros correos electrónicos se filtran incorrectamente como spam. Si está esperando una respuesta y no ha tenido noticias nuestras después de 24 horas, por favor revisa tu carpeta de spam/basura. Respondemos a todas las consultas recibidas y este es el motivo más común por el que no recibimos nuestra respuesta a su consulta. Para garantizar la entrega de nuestros correos electrónicos en su bandeja de entrada, agregue info@starstills.com y orders@starstills.com a su lista de remitentes seguros.
Si su pregunta se relaciona con la entrega de su pedido, consulte nuestro página de envíos y devoluciones para más información sobre métodos de envío y tiempos de entrega.
Consultas de prensa y marketing:
Las consultas de prensa y marketing pueden dirigirse a info@starstills.com
Contactándonos por correo:
También puedes escribirnos a la siguiente dirección: