Información importante para clientes de la UE
Tras la iniciativa de reforma del IVA de la UE, a partir del 1 de julio de 2021, se cobrará el IVA en los pedidos con un valor intrínseco (valor de la mercancía únicamente, excluidos los gastos de envío) de hasta 150 €. Su pedido se enviará según el esquema Import One Stop Shop (IOSS). No habrá IVA de importación adicional ni tarifas a pagar.
Si tu pedido tiene un valor intrínseco encima 150€, tu pedido se enviará con Entrega Pagada (DDP). No habrá IVA de importación adicional ni tarifas a pagar.
Los requisitos aduaneros han cambiado en los últimos años y las autoridades aduaneras de todo el mundo exigen más información sobre el destinatario. Para evitar retrasos en su envío, siga nuestros consejos a continuación para un despacho de aduana sin problemas:
- Recomendamos el envío a su domicilio y no a una dirección comercial/negocio. El esquema IOSS está destinado a pedidos de empresa a consumidor y no a pedidos de empresa a empresa. Si realiza el envío a una dirección comercial, asegúrese de que su nombre completo esté presente en la dirección. Si no se proporciona un destinatario designado en la dirección y la dirección es comercial, la autoridad aduanera de su país puede retrasar su pedido.
- incluya su nombre completo en la dirección. Un solo nombre es insuficiente.
- Evite realizar entregas en centros de transporte, por ejemplo, tiendas Swiss Packet.
- asegúrese de que su número de teléfono sea correcto y esté actualizado.
- si realiza un pedido en nombre de una empresa, incluya el número EORI de su empresa (si está disponible).